Kundenberater (m/w/d) | Filiale Mittweida

Herzlich willkommen bei „DEIN BANKJOB,“ einer hundertprozentigen Tochter der Volksbank Mittweida eG. Wir suchen engagierte Wegbegleiter:innen, die gemeinsam mit uns das Servicegeschäft von morgen gestalten möchten. Wenn du leidenschaftlich gern mit Kunden zusammenarbeitest und Freude daran hast, ein erstklassiger Dienstleister zu sein, dann bist du genau die Person, die wir suchen.

Kundenberater (m/w/d) | Filiale Mittweida

Arbeitsort

Hauptgeschäftsstelle der VB Mittweida eG

Arbeitszeiten

Gleitzeit, 30 Tage Erholungsurlaub plus 24.12. und 31.12. arbeitsfrei, Kurzer Freitag

Verdienst & Zusatzleistungen

Gehalt nach Qualifikation, 13. Monatsgehalt, Gewinnbeteiligung, Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersversorgung

Dein Aufgabenbereich

Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und ein kompetenter Ansprechpartner für Kundenanfragen.

Du erkennst Verkaufssignale und setzt diese passend zu den Kundenbedürfnissen um.

Du gehst aktiv auf Kunden zu und gewinnst Neukunden für uns.

Du berätst unsere Kunden in verschiedenen Finanzbereichen, einschließlich Anlage- und Ansparprodukten, Konsumentenkrediten, Versicherungsprodukten und Bausparen. Hier schulen wir dich und machen dich fit für deine Aufgabe.

Du passt zu uns wenn:

Du über eine abgeschlossene bankkaufmännische oder kaufmännische Ausbildung verfügst und bereits Erfahrungen im Servicebereich und/oder in der Kundenberatung gesammelt hast.

Deine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, sowie Verkaufstalent, dir erstklassige Kommunikationsfähigkeiten verleihen.

Du ziel- und kundenorientiert arbeitest, belastbar und teamfähig bist.

Eine ausgeprägte Affinität für digitale Medien zeigst.

Deine Benefits

Unser super Team und wundervolle Kunden

13. Monatsgehalt + Gewinnbeteiligung

30 Tage Erholungsurlaub, plus 24.12. und 31.12. arbeitsfrei

iPad für dienstliche und private Nutzung

Möglichkeit eines Arbeitsvertrags mit unbefristeter Laufzeit

Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten

Teilnahme an Fachtagungen und Events

Fachspezifische Weiterbildung + Personalentwicklungsprogramme

Einarbeitung durch Kollegen und Jobpaten

Attraktive Vergütung je nach Qualifikation und Fähigkeiten

Zuschuss zu deinen sportlichen Aktivitäten

Dienstradleasing

Vermögenswirksame Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits)

Dein Bewerbungsprozess

Phase 1 (2-3 Wochen)

Jobsuche

Finde auf unserem Portal den zu dir passenden Job. Oder bewirb dich initiativ über unseren Bewerbungsbutton!

Bewerbung

Schick uns deine Bewerbungsunterlagen via Mail oder über unser Bewerbungsformular. Das Wichtigste ist erstmal dein Lebenslauf. Alles andere brauchen wir erst später. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Bestätigung

Sobald deine Bewerbung bei uns eingetroffen ist, bekommst du eine Eingangsbestätigung.

Sichtung

Natürlich schauen wir uns jetzt deine Unterlagen genau an. Das kann ein paar Tage dauern, weil wir uns für jede Bewerbung individuell Zeit nehmen.

Rückmeldung

Sobald wir deine Bewerbung gesichtet haben, erhältst du eine Nachricht von uns, wie es für dich weitergeht.

Phase 2 (3-5 Wochen)

Erstes Kennenlerngespräch (digital)

Wenn deine Bewerbung zu den Anforderungen der Stellenausschreibung passt, möchten wir dich in einen kurzen Videocall (15 min.) kennenlernen, in welchem wir beide die Anforderungen an deinen neuen Job abgleichen.

Zweites Kennenlerngespräch (persönlich)

Unser erster persönlicher Abgleich war erfolgreich!? Dann möchten wir bzw. unser Kunde dich auch persönlich kennenlernen und laden dich zu einem Gespräch ein.

Abschluss

Stellst du und unser Kunde fest, dass ihr super zusammenpasst, dann geht’s auch schon um Vertragsdetails und wie bspw. ein zeitnahes Onboarding aussehen wird.

Willkommen und herzlichen Glückwunsch

Wir freuen uns, dass du mit uns den Schritt gegangen bist und wünschen dir alles Gute bei deinem neuen Job. Solltest du Fragen haben, kannst du dich jederzeit auch weiterhin an uns wenden.

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Dein Arbeitsplatz

Du hast die Möglichkeit, in unserer Bankfiliale, unsererm Innovationszentrum Werkbank32 und hybride an einem Ort deiner Wahl (z.B. Homeoffice) zu arbeiten.

Auszeichnungen

Mitarbeiterstimmen

Die Volksbank Mittweida wurde mit dem kununu Top Company Siegel 2023 ausgezeichnet und zählt damit zu den 5% der besten Arbeitgeber Deutschlands.

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Arbeitsatmosphäre ist sehr gut, als Azubi sitzt man immer nah am Geschehen mit seinen Kollegen. Kollegen nehmen einen direkt in das Team mit auf.
kununu BewertungJanuar 2023

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Lob und Anerkennung für erbrachte Leistungen, Wertschätzung spürbar.
kununu BewertungDezember 2022

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Sehr engagiert, zukunftsorientiert und lokal verwurzelt. [...] Lob und Anerkennung für erbrachte Leistungen, Wertschätzung spürbar. [...] Arbeitszeiten sind teilweise flexibel einteilbar, mobiles Arbeiten möglich.
kununu BewertungDezember 2022

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In der Bank herrscht ein freundlicher und respektvoller Umgang. Die Ausbildung ist abwechslungsreich und interessant. Man hat die Chance in mehreren Abteilungen mal reinzuschnuppern. Wünsche werden dabei mit berücksichtigt.
kununu BewertungNovember 2022

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Flexible Rahmenbedingungen, die es ermöglichen, Job und Familie gut organisiert unter einen Hut zu bringen.
kununu BewertungNovember 2022

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Auch außerhalb des eigentlichen Aufgabenbereichs bekommt man die Möglichkeit sich weiterzuentwickeln und an interessanten Veranstaltungen teilzunehmen.
kununu BewertungJuni 2021

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Durch mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeit bleibt noch genug Zeit für die Kinder oder die Freizeit.
kununu BewertungApril 2021

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Du hast Interesse? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Fülle einfach das Kontaktformular aus oder sende deine Bewerbung an bewerbung@dein-bankjob.de

Dein Ansprechpartner

Candy Meinunger
People & Culture Expert

Schicke mir eine E-Mail:
candy.meinunger@dein-bankjob.de

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